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Automationen & Workflows

Prozessautomatisierung und intelligente Workflows – von E-Mail-Automation über CRM-Integration bis zu komplexen Daten-Pipelines.

Wann ist diese Lösung sinnvoll?

Manuelle, wiederkehrende Prozesse Zeit kosten
Daten zwischen Systemen übertragen werden müssen
Trigger-basierte Aktionen automatisiert werden sollen
Fehleranfälligkeit durch manuelle Eingaben reduziert werden soll
Skalierung ohne zusätzliches Personal gewünscht ist
Bestehende Tools intelligent verbunden werden sollen

Welche Lösungsarten gibt es?

E-Mail-Automation

Automatische Antworten, Sequenzen und Trigger basierend auf Kundenverhalten.

CRM-Automation

Lead-Scoring, Aufgabenverteilung und Follow-ups ohne manuelle Eingriffe.

Daten-Pipelines

Automatische Datenextraktion, Transformation und Laden zwischen Systemen.

Dokumenten-Workflows

Rechnungsverarbeitung, Vertragsmanagement, Freigabeprozesse.

Marketing-Automation

Social Media Posting, Ad-Optimierung, Reporting.

Typischer Ablauf

1

Prozessanalyse: Welche Abläufe sollen automatisiert werden?

2

System-Mapping: Welche Systeme sind involviert?

3

Trigger-Definition: Was löst den Workflow aus?

4

Workflow-Design: Schritte und Logik festlegen

5

Implementierung: Aufbau in Automation-Tool

6

Test: Mit realen Daten durchspielen

7

Monitoring: Laufende Überwachung einrichten

Benötigte Systeme & Voraussetzungen

Dokumentierte ProzesseAPI-Zugang zu SystemenKlare Trigger-KriterienTestumgebungFehlerbehandlungs-Strategie

Aufwand & Integration

Zeitaufwand

1-4 Wochen

Kostenrahmen

Ab 500€ Setup + 50-300€/Monat

Integration

Mittel

Risiken & Grenzen

Komplexe Automationen können schwer debuggbar sein
API-Limits können Engpässe verursachen
Änderungen an einem System können Workflow brechen
Datenqualität beeinflusst Automation-Qualität
Über-Automatisierung kann Kundenbeziehung schaden

Passt diese Lösung zu Ihnen?

Wir prüfen unverbindlich, ob diese Lösungskategorie für Ihre Anforderungen geeignet ist.